Vaše soukromí je pro nás důležité. Níže se dozvíte, jaké údaje zpracováváme, proč je potřebujeme a jak s nimi nakládáme.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
ELTISK s. r. o.
IČO: 26276402
Sídlo: Mariánské nám. 63, 688 01 Uherský Brod
E-mail: info@origona.cz
2. Jaké údaje zpracováváme
Údaje objednatele
- jméno a příjmení
- telefon
- doručovací a fakturační adresa
Údaje pro personalizaci knihy
- jméno dítěte
- datum narození
- vzhled a další údaje zadané při personalizaci
- texty věnování
Tyto údaje zadáváte dobrovolně za účelem vytvoření personalizovaného produktu.
Údaje pro newsletter a marketingovou komunikaci
- e-mailová adresa
- případně jméno, pokud jej vyplníte
- informace o přihlášení k odběru
- informace o potvrzení přihlášení
- informace o odhlášení nebo změně preferencí
Pokud se přihlašujete k odběru newsletteru přes formulář na webu, používáme systém dvojitého potvrzení přihlášení (double opt-in). Přihlášení je dokončeno až po kliknutí na potvrzovací odkaz zaslaný na zadanou e-mailovou adresu. Double opt-in pomáhá předcházet neoprávněným registracím.
Údaje pro službu Origona připomíná
- e-mailová adresa rodiče nebo jiné dospělé osoby, která svůj klub spravuje
- jméno dítěte
- datum narození dítěte
- pohlaví dítěte
- informace o nastavení narozeninových nabídek
- technické a provozní údaje související se správou těchto údajů v uživatelském účtu
Origona připomíná je služba, ve které si můžete ve svém účtu uložit údaje o vašich dětech a spravovat nastavení narozeninových připomínek, tipů a souvisejících nabídek od Origony.
3. Účely a právní základy zpracování
Plnění smlouvy
Údaje zpracováváme proto, abychom mohli:
- vyrobit personalizovanou knihu
- doručit objednávku
- komunikovat s vámi
Podrobnosti o objednávce a uzavření smlouvy najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách.
Zákonná povinnost
Fakturační údaje uchováváme dle účetních a daňových předpisů.
Oprávněný zájem
Můžeme vám zaslat:
- dotazník spokojenosti
- nabídku podobných produktů
Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit.
Jak pracujeme s hodnoceními a recenzemi, popisují Pravidla zpracování recenzí.
Souhlas – newsletter a marketingové e-maily
Na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat newsletter a další marketingové e-maily, zejména:
- novinky o našich knihách
- akční nabídky
- inspiraci a obsah z magazínu
- informace o nových pohádkách, skládačkách nebo omalovánkách
Souhlas můžete kdykoliv odvolat, zejména kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu nebo úpravou nastavení e-mailů na webu.
Souhlas – služba Origona připomíná
Origona připomíná je volitelná služba, díky které si můžete uložit děti do svého účtu. Pokud nám udělíte souhlas, použijeme uložené údaje k tomu, abychom vám:
- připomněli blížící se narozeniny nebo jmeniny dítěte
- poslali související tipy a nabídky
- doporučili vhodné knihy nebo produkty podle věku dítěte
4. Specifika údajů o dětech
Ochranu dětí bereme velmi vážně.
- Údaje dětí používáme především pro výrobu personalizovaných produktů a pro služby, které si sami zvolíte, například Origona připomíná.
- Údaje o dětech nezveřejňujeme.
- Nepředáváme je třetím stranám pro jejich vlastní marketing.
- Údaje o dětech do služby Origona připomíná můžete ve svém uživatelském účtu kdykoliv upravit, doplnit nebo smazat.
- Údaje o dětech používáme pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.
5. Komu údaje předáváme
Abychom mohli objednávku realizovat a provozovat náš web i související služby, využíváme ověřené partnery, kterým mohou být osobní údaje v nezbytném rozsahu zpřístupněny:
- dopravci
- poskytovatelé platebních služeb
- poskytovatelé IT služeb, hostingu a e-shopového řešení
- poskytovatelé e-mailingových služeb
- poskytovatelé analytických nástrojů
- poskytovatelé účetních a daňových služeb
Všichni tito partneři zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel a jsou vázáni povinností chránit osobní údaje.
6. Cookies a technické údaje
Při návštěvě webu zpracováváme technické údaje, jako je IP adresa, typ zařízení nebo informace o používání webu.
Podrobnosti najdete na stránce Zásady a nastavení cookies.
7. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel a v rozsahu vyžadovaném právními předpisy nebo našimi oprávněnými zájmy.
- údaje z objednávek: po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy, řešení reklamací a splnění souvisejících povinností
- účetní a daňové údaje: po dobu stanovenou právními předpisy, obvykle 10 let
- údaje pro newsletter na základě souhlasu: po dobu trvání souhlasu nebo do odhlášení
- údaje pro obchodní sdělení zákazníkům: po dobu, po kterou je lze zasílat v souladu s právními předpisy, nebo do vznesení námitky či odhlášení
- údaje ve službě Origona připomíná: po dobu trvání souhlasu, nejdéle však do doby, kdy údaje smažete, odvoláte souhlas, zanikne uživatelský účet, nebo pominou účely jejich zpracování
- omezené záznamy o udělení souhlasu, potvrzení přihlášení nebo odhlášení si můžeme uchovat déle, pokud je potřebujeme k prokázání splnění našich právních povinností
8. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům
- na opravu
- na výmaz
- na omezení zpracování
- vznést námitku
- odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
9. Kontakt
V případě dotazů nás kontaktujte:
info@origona.cz
Další kontaktní údaje a informace o společnosti najdete na stránce Kontakt.